fbpx

Changeyourself.dk udbydes og ejes af Change Yourself ApS, CVR-nummer: 38784307, Danmarksgade 2, 8600 Silkeborg. Du kan kontakte Changeyourself.dk på telefon +45 20577770 eller e-mail contact@changeyourself.dk
These terms and conditions apply to the purchase of items at Changeyourselfshop.com for delivery in Denmark and internationally.

 

Priser

All prices at Changeyourselfshop.com are in (DKK/EURO) and inclusive of VAT, and no fees, taxes or other charges will be added except the delivery costs shown below and on the checkout summary at Changeyourselfshop.com.

 

Forsendelsesomkostninger.

We usually ship all items with Postnord for pick-up at a Postnord shop near you. Delivery in Denmark is free. There are free Delivery to other countries for shopping over 100 euro. Read here for other delivery options. The final delivery charge will be shown at Changeyourselfshop.com and in your checkout summary before you pay.

 

Levering.

Alle bestillinger vil så vidt muligt blive pakket indenfor 24 timer, hvorefter forsendelse normalt tager 1-2 hverdage. Du vil modtage en mail med et tracking-nummer, når din bestilling er klar til afsendelse, så du kan følge med i din ordre.
Du kan også afhente din vare på adressen Danmarksgade 2, 8600 Silkeborg efter aftale.

Changeyourself.dk sender også pakker til udlandet efter aftale. Sådanne forsendelser vil også ske med Postnord. Ved levering i udlandet må der påregnes en længere leveringstid 2-4 dage inden for EU, andre lande 5-10 dage.

 

Betaling.

Changeyourselfshop.com only accepts VisaDankort, MasterCard and American Express. In connection with electronic payments, Changeyourself.dk uses a PCI Security Standards Council approved transaction.
Beløbet bliver først trukket, når varerne er sendt.
Kvittering for modtagelse af bestilling og ordrebekræftelse.
Når du har bestilt en vare hos Changeyourself.dk, modtager du en ordrebekræftelse til den e-mail du har oplyst i forbindelse med købet.

 

Fortrydelsesret.

You have a right to cancel your order from Changeyourselfshop.com within 100 days. The cancellation right expires 100 days after the day you received the items. If the expiry date is a holiday, Saturday, Constitution Day, Christmas Eve’s Day or the 31st of December, you may wait until the following weekday.
For at udøve fortrydelsesretten skal du give os besked herom en utvetydig erklæring (så som almindeligt brev eller e-mail) til:
Change Yourself ApS
Danmarksgade 2,
DK-8600 Silkeborg
contact@changeyourself.dk

Du kan benytte den standardfortrydelsesformular, som du modtog med bekræftelse på din ordre eller anvende vores fortrydelsesformular på, men det er ikke obligatorisk.
Standardfortrydelsesformular (denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Change Yourself ApS
CVR-nummer: 38784307
Danmarksgade 2
DK-8600 Silkeborg

Tilføj disse oplysinger:
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer ____________________________________________, modtaget den____________.

  • Forbrugerens navn_________________________________________________________
  • Forbrugerens adresse_______________________________________________________
  • Forbrugerens underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)____________
  • Dato______________.

Hvis du anvender den mulighed, kvitterer vi for modtagelsen af din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten til den e-mail, du har oplyst over for os. Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Du bedes oplyse navn, adresse og ordrenummer når du fortryder dit køb.
Hvis du gør brug af fortrydelsesretten, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde dit køb. Hvis du har valgt en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, vi tilbyder, vil du dog ikke få refunderet ekstraomkostningerne herved.
Vi gennemfører tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som du har betalt ordren med, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Der pålægges ingen former for gebyrer ved tilbagebetalingen.
Du skal returnere varerne uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor du gav os meddelelse om din fortrydelse af købet. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varen inden udløbet af de 14 dage. Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering af varerne.
Hvis du har brugt varen eller håndteret den udover, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde de fungerer på, og den derved har forringet sin værdi, vil vi fratrække et beløb, der svarer til den pågældende værdiforringelse.

 

Mangler og reklamation.

Du opfordres til at undersøge den købte vare så snart, du har fået den i hænde. Købeloven regler om mangler og reklamation, herunder den 2 årige reklamationsret, finder i øvrigt anvendelse. Du skal altid reklamere inden for rimelig tid.
Hvis du bliver opmærksom på fejl eller mangler ved din undersøgelse, kan du reklamere til os på contact@changeyourself.dk.

 

Personoplysninger.

You accept that it is necessary for Changeyourselfshop.com to process your personal data to execute your order and honour our agreement with you.
Changeyourselfshop.com only uses information about your name, address, email and sometimes your telephone number. You can read more about how we handle your personal data in our privacy policy which constitutes the general basis for the supplier’s processing of personal data. In connection with electronic payments at Changeyourselfshop.com, we use a PCI Security Standards Council approved payment solution. Changeyourself.dk does not receive your card details.

 

Lovvalg og værneting.

The agreement between you and Changeyourselfshop.com is subject to Danish law and the exclusive competence of the Danish courts unless otherwise provided by mandatory statutory provisions.

 

Klage.

If you wish to make a complaint about an item you purchased at Changeyourselfshop.com, you can contact our customer service via email at contact@changeyourself.dk or by ordinary post to: Change Yourself ApS, Danmarksgade 2, 8600 Silkeborg.
You can also file a complaint about an item purchased at Changeyourselfshop.com to the National Consumer Agency’s Complaint Resolution Centre, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Denmark. You can file your complaint with the Complaint Resolution Centre through www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her
http://ec.europa.eu/odrVed indgivelse af en klage skal du angive vores e-mailadresse: contact@changeyourself.dk.